Как подключить бот в MAX?
✔️Шаг 1. Создать двух ботов в МАХ
Перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с инструкцией по подключению бота в Max:
Официальная инструкция по созданию ботов для бизнеса
Вам нужно сделать 2 бота:
бот №1 - для клиентов
бот №2 - для сотрудников
✔️Шаг 2: Настроить бот для клиентов
Зайдите в личный кабинет в раздел МАРКЕТИНГ - БОТЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ - ДОБАВИТЬ БОТ
В открывшемся окне в поле “Платформа” выберите МАХ, добавьте токен бота и нажмите СОХРАНИТЬ
Проверьте, что добавленный бот появился в списке
✔️Шаг 3. Подключить бот для сотрудников к сервису
Зайдите в личный кабинет в раздел СОТРУДНИКИ - БОТЫ ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЙ - в нужном поле вставьте токен бота для сотрудников и нажмите СОХРАНИТЬ
Чтобы сотрудники получали уведомления в новом боте, они должны его запустить и отправить контакт.
При необходимости, настройте рассылку через новый бот в MAX
При планировании рассылки вы можете выбирать платформу для отправки
