Термины

Что такое личный кабинет компании в Дигарсон?

Личный кабинет - это ваша персональная учётная запись, созданная для вашей компании на платформе Дигарсон www.digarson.ru.

В личном кабинете вы настраиваете внешний вид витрины вашей компании, добавляете товары в каталог, управляете заказами, назначаете сотрудников, добавляете торговые точки, изучаете статистику по заказам и т.д.


Как зайти в личный кабинет компании?

Для доступа в личный кабинет вашей компании, команда Digarson отправит вам письмо с темой “Вам создан аккаунт”.

Нажмите на кнопку “Перейти в панель управления” - введите логин и пароль из письма.

По второй ссылке, вы сможете перейти на предварительно настроенную версию витрины для вашей компании, которую вы сможете наполнять и редактировать в вашем личном кабинете.


Что такое витрина?

Витрина - это персональный мини-сайт вашей компании с удобным интерфейсом для ваших клиентов, созданный на платформе Дигарсон.

На витрине ваши клиенты могут оформить и оплатить заказ.

Примеры витрин разных компаний:


Наполнять и настраивать витрину нужно через личный кабинет компании.

Как настраивать вид витрины, читайте тут.

Как попасть на витрину компании?

Перейти на витрину вашей компании вы можете по ссылке из личного кабинета компании в Дигарсон, нажав на иконку “витрина”.


Как настроить вид витрины, читайте тут.

Что такое бот компании?

Бот компании - это чат-бот в Telegram, в котором ваши клиенты могут получать от вас рассылку, удобно переходить на витрину для заказа, получать статусы с уведомлениями о своих заказах и т.д.

Для запуска бота компании клиенту нужно перейти в чат-бот и нажать /start - подтвердить согласие на обработку персональных данных и отправить контакт, если вы указали это в настойках вашего бота компании.


Как добавить бота компании?

Инструкцию, как создать бота компании, читайте тут.

Где настраивается и добавляется бот компании?

В разделе МАРКЕТИНГ - Telegram-бот


Что такое бот для уведомлений?

Бот для уведомлений - это чат-бот в Telegram только для сотрудников вашей компании, которые будут обрабатывать заказы клиентов, менять им статусы, получать уведомления.



Как подключить бот для уведомлений сотруднику?

Оповещения в бот уведомлений могут получать ТОЛЬКО сотрудники, которых вы добавили в личном кабинете вашей компании в Дигарсон.

Как добавить сотрудника, читайте тут.

В столбце “Телефон” стоит восклицательный знак у сотрудников, которые еще не активировали бот уведомлений.


Для запуска бота уведомлений сотруднику с его телефона, который указан в личном кабинете компании, нужно перейти в чат-бот для уведомлений, нажать /start и отправить контакт.


Как добавить бота для уведомлений?

Бот для уведомлений создается так же, как бот компании.

Инструкцию, как создать бота для уведомлений, читайте тут.

Где добавлять бот для уведомлений?

В разделе СОТРУДНИКИ - БОТ ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЙ