Типы заказов
Вы можете настроить 5 стандартных типов заказа. Это: доставка, самовывоз, предзаказ, qr-меню и бронирование.
А также вы можете добавить любые свои собственные типы заказа на базе стандартных.
Например: если вам нужно чтобы у одной из торговых точек была другая стоимость выполнения заказа типа Самовывоз, то добавьте и настройте режим работы для этой торговой точке в отдельном типе заказа на основе стандартного типа “Самовывоз”.
Общие настройки всех типов заказа:
Основные настройки
Во вкладке “Основные настройки” вы можете настроить:
Название типа заказа
Стоимость выполнения
Описание
Выбрать статус заказа при котором у клиентов после оформления будет очищаться корзина. Это поле “Очищать корзину при наступлении статуса”.
Задать какие мини-страницы будут выводиться в случае успешного заказа и неуспешного заказа.
Выключить PopUp уведомление. Это уведомление будет всплывать перед открытием меню этого типа заказа.
Режим работы
Во вкладке “Режим работы” вы можете настроить время работы типа заказа для торговых точек. Включите свитчеры активности торговых точек. Далее нажмите на название нужной тт и раскроются полные настройки режима работы.
Укажите: Время готовности заказа в минутах, Шаг выбора времени заказа в минутах в виджете времени (промежуток), На сколько дней вперёд можно сделать заказ (день, три дня, неделя), За сколько минут до начала интервала закрывать приём заказов (чтобы заведению не пришлось в последнюю минуту работы принимать заказы). Подробнее о настройке режима работы в статье “Настройка режима работы”
Настройки формы
Во вкладке “Настройки формы” вы можете выбрать нужные вам поля данных для заполнения на этапе оформления заказа и даже добавить свои поля. Чтобы добавить поля в форму, нажмите кнопку “Добавить поле”. Включите свитчеры полей, которые вы хотите добавить. Нажмите кнопку “Добавить”.
Если вы хотите добавить свое поле, то после кнопки “Добавить поле” внизу формы нажмите кнопку “Создать поле”. Введите название и выберите Тип поля ввода. Заполните, если нужно: Значение по умолчанию, Подсказку, Описание, Обязательность. Нажмите “Сохранить”. Далее, новое поле выберите также включение свитчера из списка и нажмите кнопку “Добавить”.
Способы оплаты
Вкладка “Способы оплаты” нужен для настроек способов оплаты типа заказа по торговым точкам. Нажмите на название нужной торговой точки и раскроются полные настройки способов оплаты типа заказа. Включите свитчеры нужных типов оплаты для каждой торговой точки и нажмите сохранить.
Модерация
Вкладка “Модерация” нужна для того, чтобы указать категории товаров или товары, заказы с которыми должны проходить ручную проверку сотрудниками/операторами. То есть заказы с товарами из модерации не смогут автоматически менять статус.
Чтобы настроить модерацию, включите её. Выберите нужные товары для модерации и нажмите “Сохранить”.