Предзаказ

При создании новой компании уже есть готовые предварительно настроенные типы заказа. Вам не нужно сразу создавать новый тип заказа “Предзаказ”. Зайдите в уже созданный и выполните индивидуальные настройки.

Внимание! Тип заказа “Предзаказ” нужен, чтобы покупатели смогли оформить предварительный заказ на выбранное время в вашем заведении. Так, например, можно оформлять банкеты.

В настройках типа заказа вы можете:

задать время работы,
стоимость,
настроить форму заказа,
способы оплаты
и модерацию.

Как настроить предзаказ?

✔️Шаг 1

Зайдите в раздел ТИПЫ ЗАКАЗА - ПРЕДЗАКАЗ - редактировать

✔️Шаг 2

Настройте основные параметры данного типа заказа во вкладке “Основные настройки”

В этой вкладке можно настроить:

изменить название типа заказа,
добавить описание (если есть необходимость),
выбрать, при каком действии нужно очищать корзину на витрине у клиента (когда заказ создан, когда оплачен и т.д.)
выбрать, какие мини-страницы будут показаны клиенту в случае успешного и в случае неуспешного заказа (например, ошибка онлайн-оплаты).
Эти страницы можно оформить индивидуально для каждого типа заказа или использовать общую для всех. Пример, как оформить страницу успешного заказа “Спасибо за заказ” читайте тут.
включить или выключить показ данного типа заказа на витрине.

После любого редактирования нужно обязательно нажать СОХРАНИТЬ.

✔️Шаг 3

Добавьте информацию во вкладке “Режим работы” для каждой торговой точки

Для каждой торговой точки вы можете индивидуально и удобно настроить:

время готовности заказа (для типа предзаказ)
на сколько дней вперед вы готовы принимать заказы
шаг выбора времени заказа в минутах
показывать или нет каталог в нерабочее время
принимать или нет заказы в нерабочее время.

Настройте режим работы торговой точки.

В правом верхнем углу вы можете выбрать режим работы по дням недели или интервальный.

В нижнем левом углу в режим работы можно добавить Исключение.

Например, через эту функцию можно настроить дни и время, когда торговая точка будет закрыта на спец. обслуживание, технические работы или праздничные выходные.

Более подробно о настройке режима работы и исключениях можно прочитать тут.

✔️Шаг 4

Добавьте поля для клиента при оформлении заказа через вкладку “Настройки формы”.

Нажмите ДОБАВИТЬ ПОЛЕ и в открывшемся окне выберите нужные поля

Из открывшегося списка, выберите необходимые поля для заполнения клиентом при оформлении данного типа заказа: имя, телефон и т.д. И нажимаете ДОБАВИТЬ.

Вы можете включить поля из списка или создать собственное.

Например, для типа заказа “Предзаказ” можно включить следующие поля для заполнения: имя, телефон, комментарий и выбор времен.

Каждое из добавленных полей кнопками слева можно: перенести выше или ниже, удалить, настроить более детально.

Кнопками ВКЛ/ВЫКЛ можно выключить любое из полей, не удаляя.

Нажмите на шестерёнку у каждого из полей, чтобы настроить его более детально.

Здесь нужно включить обязательные для заполнения поля. Не забывайте нажимать СОХРАНИТЬ.

Пример. Для типа заказа “Предзаказ” добавили поля: имя, телефон, количество гостей, комментарий, выбор времени. Из этих полей обязательными для заполнения являются все, кроме поля “Комментарий”.