В этом разделе можно создать сегменты клиентов для разных маркетинговых задач.

Например: все клиенты, постоянные, засыпающие и потерявшиеся.

Сегменты обновляются автоматически — в зависимости от поведения клиента.

Если постоянный клиент давно ничего не покупал, он переходит в сегмент «Потерявшиеся».

Для каждого сегмента можно запустить свою рассылку:

• всем — новостную,

• потерявшимся — подарок при следующем заказе,

• постоянным — скидку по промокоду.

При создании компании у вас будет преднастроенный список сегментов.

Вы можете использовать его, отредактировать, удалить или создать собственные сегменты.

Как создать сегмент?

✔️Шаг 1

Зайдите в раздел МАРКЕТИНГ - СЕГМЕНТЫ - ДОБАВИТЬ СЕГМЕНТ

✔️Шаг 2

Заполните основные параметры и нажмите СОХРАНИТЬ.

Например, если нужно включить в сегмент всех клиентов компании, оставьте все поля пустыми.

Чтобы сформировать выборку по определённым признакам клиентов, укажите необходимые параметры в форме ниже.

Как настроить рассылку по сегментам? Читайте тут

Как настроить программу лояльности? Читайте тут